В моей жизни произошла ситуация, которая вызывала очень сильную тревогу, много непонятных вопросов, неопределенностей в дальнейших действиях. Делиться с близкими, передавать им свои тревожные мысли не хотелось, ведь это самые любимые, дорогие для меня люди на свете.
Тревога усиливалась, мысли не давали покоя, все это сказывалось на здоровье, работе, семье, в моей жизни. Стало понятно, что самой мне не справиться со своим состоянием, тону в океане тревожных мыслей и нужен специалист, который окажет помощь.
Обратилась к психологу, и Ирина оказалась тем человеком, который мне нужен.
Как говорится «оказалась в нужное время и в нужном месте», стала для меня спасательным кругом, поговорила, успокоила, помогла разобраться с моими тревогами, мыслями и чувствами.
На первой встрече, в безопасной обстановке в процессе беседы она вызвала у меня доверие, теплоту, порядочность и веру, что в дальнейшем привело к душевному равновесию.
Вела консультацию в спокойном тоне, что помогло мне расслабиться, раскрыться и успокоить свои нервы.
Нормализовался сон, вернулась работоспособность, радость жизни.
Появилась внутренняя энергия, желание развиваться и двигаться вперед.
От всей души благодарю Ирину за оказанную помощь, теплоту и спокойствие.
Если у вас есть внутренние переживания, сомнения, тревоги, не терзайте себя, не теряйте драгоценное время, доверьтесь специалисту, это улучшит ваше состояние, настроение, рассеет беспокойство и страх. Жизнь одна, время самый бесценный ресурс. Цените её и наслаждайтесь каждым моментом своей жизни, ведь она скоротечна.
И хочу добавить: Ирина добрый, чуткий человек, прекрасный профессионал, который готов внимательно выслушать Вас и до мелочей, по шагам разобрать ситуацию.
Работать с ней было очень приятно и комфортно.
Спасибо специалисту за квалифицированную помощь и поддержку в этот непростой для меня период!
ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ
(порядок оказания консультативных услуг)
Настоящее информированное согласие является документом, определяющим установленные Шевчук Ириной Васильевной, в дальнейшем именуемой «Психолог», правила оказания консультативных услуг и порядок их оказания.
Оплачивая психологическую консультацию, Вы соглашаетесь с условиями
нижеприведенного информированного согласия.
Лицо, ознакомившееся с условиями настоящего Информированного согласия и оплатившее услуги Психолога, далее по тексту именуется «Клиент».
1. Условия проведения консультации
1.1. Длительность консультации – 1 академический час.
1.2. Консультация начинается ровно в назначенные дату и время. В случае опоздания Клиента (по любым причинам) более чем на 15 минут, время консультации не продлевается.
1.3.В случае, если консультация заблаговременно (более чем за 24 часа до момента её проведения) отменяется по инициативе Клиента, она может быть перенесена на другую дату по согласованию с Психологом, либо осуществляется возврат денежных средств (в безналичной форме по указанным Клиентом реквизитам).
1.4. В случае, если отмена или перенос консультации происходит менее, чем за 24 часа до момента её проведения, оплаченная сумма денежных средств Клиенту не возвращается.
1.5. В случае отмены консультации в день её проведения по причине внезапной болезни Клиента, оплаченная консультация переносится на другую дату без удержания оплаты.
1.6. В случае отмены консультации Психологом, Клиент вправе запросить возврат денежных средств либо перенести консультацию на другую дату.
1.7. Принимая решение об оплате услуг Психолога, Клиент должен осознавать, что оплачивает не какой-либо результат, а время, отведенное. Психологом на оказание консультативных услуг.
1.8. Клиент и Психолог поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения (несмотря на возникающую во время сессий психологическую близость). Приглашения личного характера, просьбы
поговорить с родственниками и т.д. отклоняются Психологом по умолчанию.
1.9. Если от Клиента в течение 2 (двух) рабочих дней после оказания услуг не поступает письменных претензий, то услуги считаются оказанными в полном объеме и в надлежащем качестве.
2. Порядок оплаты
2.1 Стоимость консультационных услуг Психолога:
№ Вид услуги Стоимость(руб.)
2.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты после согласования с Психологом времени и места проведения консультации, но не позднее дня, предшествующего дате проведения консультации (до 24:00).
2.3. В случае непоступления оплаты в установленный срок, Психолог имеет право отказать в оказании консультационных услуг в назначенные дату и время.
3. 3. Права и обязанности Психолога
3.1. Психолог несет ответственность за соблюдение этических принципов, за предоставление достоверной информации о своём образовании и за соблюдение границ Клиента.
3.2. Психолог имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения. Клиента с Психологом, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при несвоевременной оплате консультаций, появления на консультации в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и других причин, которые. Психолог посчитает достаточными для прекращения совместной работы.
3.3. Психолог с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для
разбора возможных конфликтных ситуаций. Клиент не вправе вести аудио и видео записи консультаций.
3.4. Психолог вправе использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания подробных и/или
личных данных Клиента.
3.5. Содержание и подходы в психологическом консультировании определяются Психологом, исходя из индивидуальной ситуации. Клиента и представлений Психолога о конструктивных формах работы,
а также личного и профессионального опыта.
3.6. Никакие подробности работы Психолога и Клиента не могут быть переданы третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам семьи или родственникам, без явного на то согласия Клиента. За исключением тех случаев, когда данное условие противоречит Уголовному Кодексу РФ.
4. Права и обязанности Клиента
4.1. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Психолога.
4.2. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания психологических консультационных услуг и достижения качественного результата.
4.3. В случае порчи имущества Клиентом (в ходе очных консультаций) – случайной или намеренной, ущерб возмещается клиентом в полном объеме.
4.4. Во время индивидуальной онлайн консультации ответственность за соблюдение конфиденциальности в месте нахождения Клиента несет сам. Клиент, а именно: Клиент обязан пользоваться гарнитурой или
наушниками и микрофоном. Клиент на всем протяжении онлайн-сессии обязан обеспечить отсутствие иных лиц в помещении. В случае, если данное условие не будет соблюдено, Психолог имеет право прервать
консультацию. Денежные средства за сессию в таком случае не возвращаются.
4.5. Условия работы Психолога предполагают со стороны Клиента: — подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своегосостояния, ощущений, переживаний;
— ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы;
— наличие качественной интернет-связи, в том числе: звука и видео, а также отсутствие посторонних звуков во время консультаций в режиме «онлайн»;
— регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.
4.6.Любая информация, сообщенная Клиентом Психологу конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Психологом, кроме случаев, в которых совершены или могут быть
совершены действия, подпадающие под действие Уголовного кодекса РФ.
5. Ответственность сторон
5.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Психолог не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает. Клиент, не отвечает за его физическое состояние.
5.3. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Психологу. Недостоверность или неполнота предоставляемой Клиентом информации может привести к отказу. Психолога от проведения дальнейших консультаций.
5.4. Клиент несет ответственность за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психолога, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, инсайтов, умозаключений, психологических ресурсов и навыков, полученных в процессе работы с Психологом, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
5.5. Психолог не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или
бездействия Клиента. Психолог не несет ответственности за результаты действий или бездействий Клиента.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) определяет порядок обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Основные понятия, используемые в Политике:
1.1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
1.1.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.1.4. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.6. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.7. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.1.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.1.9. Оператор персональных данных - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. Сайт, получив доступ к персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных - не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
1.3. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
подтверждение факта обработки персональных данных Сайтом;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Сайта, сведения о лицах (за исключением работников Сайта), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Сайтом или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных федеральным законом;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Сайта, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом "О персональных данных" или другими федеральными законами.
1.4. Субъект персональных данных вправе требовать от Сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
1.5. Сайт персональных данных вправе:
отстаивать свои интересы в суде;
предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
1.6. При сборе персональных данных Сайт обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона "О персональных данных".
1.7. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Сайт обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных".
1.8. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
1.9. Использование модулей с заполнением регистрационных данных на Сайте означает согласие Клиента с настоящей Политикой конфиденциальности, на обработку его персональных данных. В случае несогласия Клиента с Политикой конфиденциальности, использование Сайта должно быть прекращено, а данные не должны отправляться по финальным кнопкам ЗАДАТЬ ВОПРОС или ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу Сайта при регистрации на Сайте или при подписке на информационную рассылку.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения формы на Сайте и включают в себя следующую информацию:
2.3. Сайт вправе поручить обработку персональных данных Клиентов третьим лицам (партнерам), на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Сайта, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
3. Цели обработки данных
3.1. Сайт собирает, обрабатывает, хранит только те персональные данные, которые необходимы для выполнения договорных обязательств и оказания услуг Клиенту, а также в соответствии с требованиями законодательства РФ.
3.2. Сайт обрабатывает персональные данные Клиентов в следующих целях:
для установления с Клиентом обратной связи, включая отправление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок от Клиента, опросов по качеству услуг или качеству заказываемых товаров от партнеров по поручению сайта.
3.3.Сроки и условия хранения персональных данных Клиента определяются в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
3.4. Обработка организована Сайтом на принципах:
- законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости в деятельности Сайта;
- достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
- обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Сайт принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
3.5. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и настоящим Положением.
3.6. Способы обработки персональных данных:
- с использованием средств автоматизации;
4. Права и обязанности сторон
4.1. Клиент принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, по своей воле и в своем интересе.
4.2. Клиент имеет право на получение у Сайта информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Клиент вправе требовать от Сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.3. Полный перечень прав Клиента определён в Главе 3 Федерального закона №152-ФЗ «О защите персональных данных».
4.4. Клиент обязуется предоставить достоверную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации на Сайте. Сайт не несет ответственности за достоверность персональных данных и полноту сведений, переданных Клиентом.
5. Обеспечение безопасности данных
5.1.Безопасность персональных данных, обеспечивается применением правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Сайта применяются организационно-технические меры.
6. Заключительные положения
6.1. Сайт вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента.
6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
6.3. Для получения любой дополнительной информации или разрешения спорных вопросов Пользователь Сайта может обратиться по адресу irina.psy.shevchuk@yandex.ru